AVANCE DE INVESTIGACIÓN: REVISIÓN DE ENFOQUES Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS
Conferencia
Sobre el evento
Respecto a la evaluación de los servicios públicos se presentarán los principales enfoques y métodos. Esta revisión se efectúa fundamentalmente respecto a los principales modelos de excelencia, normas internacionales y nacionales, su diseño y aplicación. Busca presentar una revisión de literatura sumamente actualizada y destacar los criterios e instrumentos más destacados para cada modelo.
Presentador/a
| Nombre | Título | Biografía |
|---|---|---|
| William Munoz Marticorena | Director de investigador | Economista Universidad de Lima, MBA Universita degli Genova-Italia, Magister en Administración ESAN. Investigador Renacyt, Director de Investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Comerciales |
| Carmen Valdivia Arenas | Coordinadora de Maestrías | PHD (C), magister, coordinadora maestrías en la Escuela de Postgrado UCSS, Gerente General en Active Consulting & Business SAC, docente de las universidades Privada del Norte y Federico Villarreal |