Formation sur la mise en place d’un Mécanisme de Redevabilité et de Gestion des Plaintes/Feedback dans les projets d’urgence
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About the Event
Cette formation a pour objectif de renforcer les capacités des apprenants sur :
(i) Les notions du MEAL(Monitoring-Evaluation-Accountability-Learning (MEAL), (ii) La redevabilité, (iii) la redevabilité en urgence, (iv) la mise en place de points focaux, (v) les canaux de communication, (vi) le rôle des différents acteurs, (vi) les supports d’enregistrement des plaintes, (vii) la production des rapports ; (viii) la gestion des retours d’information, (ix)le traitement et la fermeture des plaintes, (x) la procédure opérationnelle de base de traitement des retours d’information.
(i) Les notions du MEAL(Monitoring-Evaluation-Accountability-Learning (MEAL), (ii) La redevabilité, (iii) la redevabilité en urgence, (iv) la mise en place de points focaux, (v) les canaux de communication, (vi) le rôle des différents acteurs, (vi) les supports d’enregistrement des plaintes, (vii) la production des rapports ; (viii) la gestion des retours d’information, (ix)le traitement et la fermeture des plaintes, (x) la procédure opérationnelle de base de traitement des retours d’information.
Speakers
| Nome | Título | Biography |
|---|---|---|
| Issaka KAZIENGA | Economiste-Statisticien, spécialiste en suivi évaluation | Monsieur KAZIENGA Issaka est un Economiste-Statisticien. Il est certifié en Suivi évaluation des projets et programmes. Il est membre du Réseau Burkinabè de Suivi et de l'Evaluation (RéBuSe). Il occupe le poste de MEAL Officer à Save the Children International (SCI). |